Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

En bref : nous collectons ce qu'il faut pour traiter votre commande, vous livrer, vous répondre et améliorer notre site. Nous ne vendons jamais vos données. Vous pouvez à tout moment demander à les consulter, les corriger ou les supprimer en nous écrivant à info@dwirty.ma.

Qui traite vos données

Conedmar SARL, Zone Industrielle Gzenaya, Lot n°97, 90000 Tanger, Maroc, exploitant du site www.dwirty.ma sous la marque Dwirty.

Ce que nous collectons

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires à notre activité, et pour les seules finalités décrites ci-dessus :

• Shopify, qui héberge notre boutique en ligne
• Payzone et les passerelles de paiement, pour le règlement par carte
• Nos transporteurs partenaires, pour acheminer votre colis
• Google, pour la mesure d'audience et la publicité
• Meta, pour la mesure de nos campagnes
• Nos outils de service client, pour traiter vos demandes WhatsApp

Nous pouvons également communiquer vos données lorsqu'une obligation légale ou une demande d'autorité nous y contraint.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Mesure d'audience et Google Signals

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment notre site est consulté.

La fonctionnalité Google Signals est activée. Elle permet à Google d'associer les données de navigation aux comptes des internautes connectés ayant accepté la personnalisation des annonces, afin de nous fournir des statistiques agrégées sur les tranches d'âge, le sexe et les centres d'intérêt de nos visiteurs, et de reconnaître un même visiteur d'un appareil à l'autre.

Ces informations nous parviennent uniquement sous forme agrégée. Nous n'identifions aucun visiteur individuellement par ce biais.

Vous pouvez désactiver ce traitement depuis les paramètres de votre compte Google, rubrique Personnalisation des annonces, ou consulter et supprimer votre activité sur myactivity.google.com.

Publicité

Nous diffusons des annonces sur Google et sur les plateformes Meta. Des cookies et technologies similaires nous permettent de mesurer l'efficacité de ces annonces et, le cas échéant, de vous présenter nos produits sur d'autres sites.

Pour refuser la publicité personnalisée :

• Google : myadcenter.google.com
• Meta : paramètres publicitaires de votre compte
• Réglages de votre navigateur, rubrique cookies

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Nous en utilisons de trois types : ceux qui font fonctionner la boutique, comme la mémorisation de votre panier, ceux qui mesurent l'audience, et ceux liés à la publicité.

Vous pouvez les bloquer depuis votre navigateur. Sachez que le blocage des cookies fonctionnels empêche le panier et le paiement de fonctionner correctement.

Combien de temps nous les conservons

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et au respect de nos obligations comptables et fiscales. Les données de navigation sont conservées pour une durée limitée par nos outils de mesure. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression sur les données qui vous concernent.

Pour l'exercer, écrivez-nous à info@dwirty.ma en précisant votre demande. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, les droits prévus par le Règlement général sur la protection des données vous sont ouverts selon les mêmes modalités.

Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des informations, écrivez-nous : nous les supprimerons.

Sécurité

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui applique les standards de sécurité du commerce en ligne, dont le chiffrement des échanges. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à nous signaler toute anomalie.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous changeons d'outil ou de pratique. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Nous joindre

Conedmar SARL, Dwirty
Zone Industrielle Gzenaya, Lot n°97, 90000 Tanger, Maroc
info@dwirty.ma · +212 660 861 926

Dernière mise à jour : 1er août 2026.