Oreiller Iberia soutien renforcé 1000g (45×70)
L’oreiller Iberia à soutien renforcé, pensé pour la nuque. Un garnissage dense (1000g), ferme et enveloppant, qui soutient bien la tête et les cervicales. Le haut de gamme du sommeil Dwirty.
Pourquoi vous allez l’adorer
- Soutien renforcé (1000g). Un maintien ferme, apprécié pour le confort cervical.
- Gamme Iberia, premium. Le garnissage le plus abouti de la maison.
- Format standard 45×70. Compatible avec vos taies.
- Doux et anti-allergique. Enveloppe agréable, peaux sensibles.
Ce que vous recevez
- 1 oreiller Iberia à soutien renforcé, 45×70 cm.
Entretien
Aération régulière conseillée. Lavable en machine à 30°C, séchage à basse température.
Pensée et confectionnée au Maroc.
Une question ? info@dwirty.ma ou 05 39 39 28 65.
Combien de temps pour être livré ?
Votre commande part de notre entrepôt de Tanger sous 48 heures ouvrées. Comptez ensuite 4 à 5 jours ouvrables pour la plupart des villes, 6 à 7 jours en zone rurale ou très éloignée.
Le compteur démarre à l'expédition, pas à la commande.
Combien coûte la livraison ?
29 dhs partout au Maroc, quel que soit le poids.
Offerte dès 300 dhs d'achat. Une housse de couette et deux taies suffisent généralement à passer le seuil.
Comment je suis mon colis ?
Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que le colis part.
Le livreur vous appelle avant de passer. Restez joignable, c'est ce qui fait la différence entre une livraison en 4 jours et une livraison en 10.
Si vous n'êtes pas là, un second passage est prévu. Si le colis nous revient, écrivez-nous : nous le renvoyons, avec 29 dhs de frais de relivraison le cas échéant.
Comment je paie ?
Comme vous préférez.
À la livraison, en espèces, quand le livreur vous remet le colis. Vous ne payez rien avant d'avoir votre commande entre les mains.
Ou par carte bancaire en ligne, au moment de la commande.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous avez 7 jours après réception pour demander un retour.
L'article doit être non utilisé, non lavé, dans son emballage d'origine avec ses étiquettes. Vous pouvez le déplier, le regarder, le poser sur votre lit pour juger. Simplement pas dormir dessus.
Écrivez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit, sur WhatsApp au +212 660 861 926 ou à info@dwirty.ma, avec votre numéro de commande. Un colis qui arrive sans demande préalable ne peut pas être identifié ni remboursé.
Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un article défectueux : dans ce cas nous prenons tout en charge.
Le remboursement se fait après réception et contrôle de l'article, au prix réellement payé, hors frais de livraison initiaux.
Ce que nous ne pouvons pas reprendre
- Les articles achetés en promotion ou en solde. Le prix remisé va de pair avec une vente ferme.
- Les produits personnalisés ou sur mesure.
- Les cartes cadeaux.
- Les matelas d'appoint déjà utilisés, pour des raisons d'hygiène.
Cela ne s'applique jamais à un produit défectueux, même acheté en promotion.
Le produit est abîmé, ou ce n'est pas ce que j'ai commandé
Ouvrez votre colis à réception et vérifiez-le.
Article endommagé, défectueux, manquant, ou mauvais produit : envoyez-nous des photos sur WhatsApp dans les 7 jours. Nous corrigeons à nos frais, par échange, avoir ou remboursement.
Un mot sur nos matelas
Nos matelas sont des matelas d'appoint, pensés pour un invité de passage ou une sieste, pas pour un couchage principal quotidien. Nous préférons vous le dire avant l'achat plutôt qu'au moment du retour.
Nous parler
- WhatsApp : +212 660 861 926
- E-mail : info@dwirty.ma
- Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
